価値を提供するとは？

From：ニタッチ

あなたは、価値提供と聞いて

何を思いますか？

何か、もたらされる？

何か、貰える？

何か、しないといけない？

人によって、その受け取りは違いますよね。

言葉だけ聞いても、それまでの経験と

現在の環境でも違うでしょう。

ひとによっては、前提や背景は？

その価値自体、何なの？

そう言いたくなる人もいるでしょう。

しかし、ここでは

価値提供と聞いてどう思うか。

それだけを聞いているので

その言葉に対する純粋な考えや気持ちを

述べればいいのです。

声にして言ってもいいですが

声を出せない場合は、心の中でつぶやいてください。

決して、電車の中で叫ばないで！

では、正解を、、、

って、正解はありませんよ。

先ほども言った通り、人によって異なります。

ただ、一緒に仕事をする仲間や

取引相手に対しては、言葉のすり合わせは

非常に大事なので、面倒でも

一言一句、どのような意味か確認してください。

人のトラブルのもとには

言葉の認識の違いや、捉え方の違いから

生まれるものも少なくありません。

指示する側は、球体のつもりで言った「丸く」を

受け取り側が、２Dでの円を作って「丸く」できました。

そんな間違いするわけないじゃん！

そう思っていませんか？

しかし、現実に似たような案件は起こっています。

表面化していないだけ。

心当たりある人はいるんじゃないですか？

とはいえ、トラブルに発展していなければ

幸運かもしれません。

それでも、今後は分かりませんからね。

今からでも、チームや組織や

プロジェクトのメンバー、取引先と

言葉や、認識のすり合わせをしましょう。

そこに一つの価値も埋もれています。

そこから探しましょう。

あなたの紡げる価値を。